Architektur und Grundfunktionen
Architektur
- Client/Server Architektur, Integration von externen Entsorgern
- Datenbank-Unterstützung von MS SQL und Oracle
- Mehrsprachigkeit (NLS)
- Ergonomische Benutzerführung über daten- und funktionssensitive Navigationsbäume
- Rechteverwaltung mit Gruppenprofilen und Passwortschutz
- Dokumentation aller Benutzeraktivitäten
- Hilfe-System
Grundfunktionen
- Reklamationsmanagement
- MS Office Integration
- Kampagnenmanagement
- Telefonie Integration (CTI)
- Dokumentenarchivierung intern und extern
- Mandantenfähigkeit
- Datenschutzpaket
KONTAKT
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